“凯安，你刚才的回答已经很好了，米是逗你呢。”若丝终于为韩天成开脱说：“像这样的电话，我们每个人都是经常遇到，比起女人来，那些日本男人下的话才是最让人生气，我就遇到过一个无聊的男人，竟然问我一晚上有几次，遇到这样的情况，我们绝对不能得罪客，不然，又要被投诉，就算客不投诉，我们的监控也会投诉我们。”

他正认真浏览这些资料时，就觉自己小有东西在接，低一看，就看见一条着黑丝袜的细正磨蹭着他的小。

“我不明白这代表什么意思，”韩天成样，轻声问：“SAP系统财务界面如何cāo作？”

“有什么东西需要我帮你的？”若丝的声音在韩天成耳边响起，韩天成猛然转，发现若丝已经拖着转椅坐到了韩天成旁，她的目注视着笔记本的屏幕，但韩天成觉有一只小手正抚摸着自己的大，韩天成右手离开鼠标，看似自然垂落下去。当他的右手到了桌下，却一把抓住若丝那只的小手，拇指抚摸着若丝的手背。

来，惹得其余人笑了起来。

玩笑开够了，又投工作中。在没有电话打来时，韩天成就打开网页，逛逛新狼、搜狐等网站，这本来是被禁止的，威斯特公司允许的是使用MSN，因为工作的需要，也需要收发邮件，但这上网闲逛却是禁止，所有的员工上网也就是偷偷摸摸的，一旦被发现，后果就是要被扣分。

“这个很好解决，cāo作界面，从财务专区账面分析。”若丝轻声指导韩天成，但实际上，韩天成的电脑屏幕显示却是文字，哪里有SAP系统。韩天成一直嗯嗯着，似乎明白若丝的解释，他的右手却没有停止下来，早已经松开若丝的小手，放在若丝粉上，悄无声息地抚摸着若丝被制服勾勒着地圆的粉，他这样一直持续到若丝桌上电话响起、若丝返回办公桌时才停止。韩天成就觉自己下绷得得，有些，他赶忙起，朝卫生间走去。;

韩天成打开一个专门介绍如何成为一名合格的职业经理人的网站，从上面搜集自己兴趣的资料。有时间就应该充实自己，韩天成意识到自己欠缺很多实际工作的经验，这些东西都不是在学校中能学到的，只有充分利用时间，尽可能多的学习更多的东西，才能让他不断的成熟起来。而这家网站就介绍了如何和别人沟通，以及如何提自素养，这些东西恰恰就是韩天成所欠缺。

这次，包括在韩天成在内在场的人都笑了，就连若丝也笑了起来。

“凯安，我这是为你好。”米笑：“很多的新人遇到这样的问题都会生气，甚至和客大骂一通，结果，那些新人都被公司扣分罚，无论遇到什么样的情况，我们都要尽量保持平常心，千万不能对客生气，更不能挂客的电话。当然，我们可以采用其他的办法，若丝教给你的方法是我们最常采用的方式，这样以来，就让客以为我们电话信号现问题，让他们自己挂了电话。遇到这情况，你还可以让若丝接电话，遇到女的挑逗，我们就可以让女人接电话，而遇到男的氓，让男接电话，这样对方就觉无趣了，自己就挂了电话。如果，你遇到男女通杀的氓话…”米故意拉慢，看了一若丝笑：“就让若丝接电话。”