夏红英听到还要分自己,
上就不
了“你凭什么
理我,我是华晨总裁的亲戚,就凭你还想
分我,我让你
上下岗。”
“总,你快去看看吧,外面客服
的夏经理和客
吵起来了,夏副总又不在公司。”
一个清脆悦耳的声音从人群外传了来。
“姓的,华晨都是我们夏安的,你一个打工的
什么闲事?”夏红英双手叉腰,在那里狂吼。“我怎么从来不知
华晨是姓夏的,更不知
什么时候夏家有了你这样的亲戚呢。”
想容还没说完呢,夏红英站了
来“你凭什么解雇我女儿?”
夏红英看到想容,一脸的不屑,到是没有再开
。
看起来两个女人也不是不讲理的人“好吧,我同意你的理结果。”
这时那个年轻的营业员确不了“凭什么给你们
歉,谁叫你买东西的时候不看好了,谁知
是不是你回家自己
坏的,买不起就别买,买完后悔了就跑来找事。”
想容,皱了皱眉
,没说话,起
随着叶菲菲走了
去。
想容真是气的快要暴炸了“你现在给我闭嘴,你可以去财务
领工资你被解雇了。”
“不如何,她们的态度都是过错,我会让她们向你们
歉。为了表示诚意,我会给两位赠送商场的八折贵宾卡,这件衣服我们会无条件原价退货,你还可以在这家店再免费选择一件,你们看这样可不可以?”
想容对着两个女人说
。
那两个女顾客看了看想容“你是什么人,想
这件事?”
想容想的
神的时候,门被的开,只见秘书叶菲菲跑了
来。
想容脸上挂起了职业的微笑“两位女士,真是对不起,不
于什么原因,我们的员工和顾客吵架都是不对的,我先代表我们公司向你们两位表示歉意。我是这家商场的总经理,不知
我能了解一下这里发生了什么事情了嘛,这样我也好为你们解决问题。”
想容扫了周围一
,这件事影响很差,
理不好,商场的名誉就要受到严重损失。
想容的眉
皱得更
了“这里是怎么回事?”说着挤
了人群。
;
“我下不下岗你说了不算,只要我还是总经理,就有权力分你,现在请你去人事
等待
理决定。不然我就要叫保安了。”
想容实在是要发狂了,居然还有这
极品女人。
客服经理夏红英,是个四十
的女人,长着一张大圆脸,画着
妆,据说是夏副总的亲妹妹。
想容极度的不喜
这个女人,说话
事象个泼妇一样。
原来是母女,怪不得都是一副泼妇像。“就凭我是这家商场的总经理,就凭她的态度。还有你,为客服
经理,和顾客发生争执,也要受到
罚,你也回去吧,晚上开会的时候再解决你的问题。”
这时周围已经围了很多人,有公司的员工,也有周围的顾客。人群里哄哄的都在那里讲着刚才发生的事情。
刚到公司上班才一周,想解决这些问题难上加难,理哪个都不是自己可以轻易决定的。
看到想容态度很好,那两个女人才放松了面容。“我们昨天在这个专卖店里买的衣服,回家发现有开线的地方,所以今天过来退货,谁知
那个服务员不肯退,还骂我们没钱装大款,然后这个女人也冲
来跟着骂。今天你们要是不给我们个说法,咱们就没完。”说着那个女顾客还指了指夏红英旁边,一个二十
的年轻女人,穿着商场的工作服,应该是营业员。
和夏红英吵架的是个两个三十的女人,打扮的很时尚,看形象气质就是很有家世的那
女人。